Los planes de alojamiento de laisla.com tienen muchos recursos
asociados y opciones de uso que te conviene conocer como cliente.
Aquí encontrarás explicaciones acerca de prácticamente
todos los aspectos de su funcionamiento normal.

¿Cómo transfiero
archivos al servidor?
Necesitas un programa cliente de FTP. Te recomendamos el WS_FTP
o el CuteFTP.
Ambos son muy fáciles de manejar. Al abrir uno de estos programas
aparecen dos paneles, el izquierdo con la lista de directorios y
archivos de tu ordenador y el derecho con una lista semejante pero
del servidor. Podrás transferir archivos de tu ordenador
al servidor o viceversa simplemente con arrastrar y soltar (CuteFTP)
o pulsando un botón (WS_FTP). También podrás
crear directorios en el servidor y eliminar o renombrar archivos.
Otra alternativa es utilizar FrontPage. En tal caso dispones de
las características de edición in situ que te permiten
operar directamente con las páginas en el servidor, como
si estuvieran dentro de tu propio ordenador.

¿Dónde consigo un programa
cliente de FTP?
En el sitio web de cada uno de ellos encontrará siempre
la última versión. Para el WS_FTP,
acuda al sitio www.ipswitch.com.
Para el CuteFTP,
vaya a www.cuteftp.com.

¿Qué datos necesito para configurar
el programa de FTP?
Como host-name utiliza siempre ftp.dominio.com. Podrás tener
varias cuentas de FTP, y cada una se caracterizará por el
nombre de usuario (login o User-ID) y la contraseña (password).
La cuenta principal de FTP tiene como login y contraseña
las que te comunican al dar de alta el dominio contratado. Son las
mismas que las utilizadas para acceder al panel de control. Las
restantes cuentas de FTP las podrá obtener tú mismo
a través del panel de control.

¿Cómo se accede al panel de
control de mi dominio?
Escribe http://control.laisla.com en tu navegador. Aparecerá
una ventana de autentificación. Introduce el nombre de usuario
y contraseña que se te notificó al dar de alta el
dominio contratado, y verás la página de entrada del
panel de control. El nombre de usuario y contraseña del panel
de control coinciden con la cuenta principal de FTP. Asimismo, puedes
acceder de forma directa a tu panel de control a través de
la extranet de cliente.

¿Cómo se crea una cuenta de
correo y cómo se usa?
Simplemente ve a la opción de cuentas de correo (buzones)
del panel de control y verás un formulario en el que sólo
has de escribir la cuenta que deseas y la contraseña. El
sistema te dará el login (cuenta POP o User Name), y podrás
utilizar la cuenta configurando tu programa de correo con los siguientes
datos:
- Como servidor de correo entrante (POP3 / IMAP4): mail.dominio.com.
- Como servidor de correo saliente (SMTP): smtp.dominio.com.
- Como nombre de la cuenta POP: el login que te devuelva el sistema
al dar de alta la cuenta.
- Como contraseña: la que pusiste al dar de alta la cuenta.

¿Qué es una cuenta de correo
alias o redirigida?
Es una dirección de correo cuyo aspecto es como el de todas
(nombre@dominio.com), pero que se caracteriza por no tener un buzón
propio para almacenar los mensajes. En su lugar, el correo que recibe
lo redirige a otra cuenta que tenga buzón. De ahí
su nombre de cuentas alias, ya que actúa como un alias de
aquella a la que redirige el correo.
Este tipo de cuentas son interesantes para disponer de varias direcciones
de correo, pero recibiendo todos sus mensajes de forma centralizada
en una sola cuenta. De esa forma, evitamos los inconvenientes de
tener que reconfigurar el programa de correo con distintas contraseñas
para cambiar de cuentas.
Las cuentas redirigidas no hay que configurarlas en ningún
programa de correo. Simplemente sus mensajes se reciben en otro
buzón. Eso sí, puede ser interesante que el campo
FROM refleje que enviamos el mensaje desde la cuenta redirigida.

¿Cómo se crea una dirección
del estilo www.dominio.com/cliente?
Simplemente creando un subdirectorio, dentro de HTML en tu servidor,
que se llame cliente. Una vez que estamos en un sitio web, las direcciones
son un reflejo de la estructura de directorios (carpetas), donde
la barra inclinada a la derecha '/' se utiliza como separador de
directorios.

¿Para qué sirven las cuentas
de FTP adicionales a la principal?
Estas cuentas se pueden asignar a directorios (carpetas) que crees
en tu web. El directorio al que se asigna será el raíz
de dicha cuenta. Por ejemplo, creas en tu dominio un subdirectorio
de HTML cuyo nombre sea documentos, y dentro de él otro directorio
que se llame oficina. La dirección web de éste último
será www.dominio.com/documentos/oficina.
Si ahora creas una nueva cuenta de FTP y se la asignas a este directorio,
al conectarte al servidor con dicha cuenta, entrarás directamente
al subdirectorio oficina y no tendrás ninguna posibilidad
de entrar en documentos y mucho menos en el raíz del servidor.
Es más, ni siquiera verás que el directorio padre
de oficina sea documentos.
Como ves, estas cuentas de FTP son útiles para dar acceso
sólo a una parte de tu dominio.

¿Qué son los directorios
de acceso restringido?
Son directorios de tu web a los que no se permite el acceso si
no es con un nombre de usuario y contraseña. El directorio
del panel de control es un buen ejemplo, ya que para ver sus páginas
tienes que autentificarse primero. También puedes tener tus
propios directorios con acceso restringido para los usuarios que
decidas.

¿Cómo se crea una dirección
web con acceso restringido a determinados usuarios?
En primer lugar crea el directorio correspondiente a dicha dirección
web con un programa de FTP. Después ve a la sección
Sistema del panel de control y haz clic en el enlace
Restricciones. Verás en el panel derecho
una lista con los directorios restringidos que posees actualmente
y un formulario para crear uno nuevo.
Una vez que tengas dado de alta en esta sección el directorio
de acceso restringido, al entrar en él verás cómo
el navegador te pide un nombre de usuario y una contraseña.
Podrá dar de alta tantas cuentas de acceso a ese directorio
como desees.

¿Cómo se dan de alta nuevos
usuarios con derechos de acceso a directorios restringidos?
Ve a la sección Sistema del Panel de Control
y pulsa el enlace Usuarios. Verás la lista
de los usuarios del sistema que tienes y formularios con los que
podrás dar de alta cuentas, cambiar contraseñas, etcétera.
Estos usuarios y sus contraseñas son los que pueden entrar
en las áreas restringidas de tu web. También están
disponibles en el explorador de FrontPage (menú herramientas/permisos),
con el fin de poder asignar cuentas separadas.
Recuerda que estos usuarios del sistema no tienen asignado acceso
a internet ni cuentas de correo. Se utilizan sólo a efectos
de permisos de acceso.

¿Qué es el login principal
del dominio contratado?
Se llama login o nombre de usuario a un identificador único
en el sistema que junto a una contraseña (password) permite
entrar en zonas restringidas de los servidores, con el fin de utilizarlos
o administrarlos. En el caso de tu dominio, el login principal es
el nombre del dominio sin las www, y truncado a un máximo
de 20 caracteres. Por ejemplo, dominio.com sería el login
principal del dominio www.dominio.com o estoesundominiomuyla el
de www.estoesundominiomuylargo.com.
El login principal del dominio contratado es el único que
permite entrar al panel de control. Aparece como un usuario del
sistema en la sección sistema/usuarios del panel de control.
Ahí es donde puedes cambiar tu contraseña. De igual
forma, al dar de alta un dominio, se crea una cuenta de FTP con
un nombre igual al login principal. Esa cuenta da acceso a toda
la estructura de directorios del dominio contratado. La cuenta aparece
en la sección cuentas/FTP del panel de control, donde puedes
cambiar tu contraseña. Observa que tu contraseña se
cambia de forma separada a la del login principal.
También hay un login para acceder al servidor de estadísticas.
Inicialmente este login y su contraseña asociada coinciden
con los correspondientes al login principal, pero debes tener en
cuenta que se cambian por separado. La contraseña del servidor
de estadísticas se modifica en la sección administración
de dicho servidor.

¿Cómo se dan de alta subdominios
(nombre.midominio.com)?
Los subdominios hay que darlos de alta como dominios independientes.
Son completamente equiparables a un dominio adicional, es decir,
tienen su propia estructura de directorios, estadísticas
separadas, etc. Incluso tienen su propio espacio de nombres para
el correo, es decir, juan@midominio.com es una cuenta de correo
distinta a juan@nombre.midominio.com. Desde el punto de vista de
contratación no hay ninguna diferencia entre un plan de alojamiento
normal y un subdominio. Los subdominios no llevan www delante del
nombre. Las únicas diferencias reales son:
- El subdominio no requiere registro en Internic
o ES-NIC, ya que se trata de un nombre de segundo nivel.
- El login principal del subdominio se crea truncando a un máximo
de 20 caracteres el nombre completo del subdominio. Por ejemplo,
nombre.midominio.com es el login principal del subdominio del
mismo nombre.

¿Qué son las tablas de consumo?
Las tablas de consumo son un extracto numérico de las estadísticas.
Reflejan el consumo diario de espacio en disco y de ancho de banda.
Las tablas de consumo tienen 3 columnas con los siguientes datos
numéricos: espacio en disco consumido cada día, caudal
diario consumido y caudal acumulado durante el mes.
Se utilizan como una referencia rápida para ver el consumo
realizado tanto en caudal de salida del servidor como en espacio
en disco duro. Es tu responsabilidad estar al tanto del consumo
de tu dominio, ya que ello podría traer costes adicionales
si los consumos suben por encima de lo asignado al dominio.

¿Dónde están las estadísticas?
Las encontrarás en el panel de control de tu dominio. Desde
ahí podrás acceder al servidor de estadísticas
de cada uno de los dominios que tenga dados de alta en tu plan de
alojamiento web. También se puede acceder al servidor de
estadísticas sin pasar por el panel de control.
Para acceder directamente al servidor de estadísticas, utiliza
la siguiente dirección web: http://stats.dominio.com:9999
donde deberás sustituir dominio.com por el nombre del dominio
a cuyas estadísticas deseas acceder. Aparecerá una
página que te pedirá un nombre de usuario y una contraseña.
Escribe los correspondientes al dominio tal y como indicaste para
el alta del producto. Posteriormente, si lo deseas, podrás
crear nuevos usuarios de acceso desde el apartado de estadísticas
de tu panel de control.

¿Cómo doy de alta mis accesos
en Internet?
Para conexiones gratuitas, en el panel de control tienes una sección
llamada cuentas que incluye el apartado Conex. Gratuitas. Desde
este apartado podrás dar de alta las conexiones gratuitas
que desees con solo indicar una contraseña para cada una.
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